АVAYA в мире
АVAYA в России
 


Добро пожаловать на раздел AVAYA !

K&M(KM EuropeNet)является зарегистрированным диллером фирмы AVAYA SMBS в России.

Наша фирма предлагает комплексное решение связи для небольших организаций и филиалов предприятий с количеством абонентов до 360 на базе AVAYA IP-OFFICE.

 

 

IP Office обеспечивает функциональность "больших" систем связи, но при этом является очень простым в обслуживании и доступным по цене. С помощью этого продукта небольшие компании могут не только сделать свой бизнес более удобным и эффективным, но и получить значительные экономические преимущества (в том числе, за счет оптимизации затрат на связь и улучшения взаимодействия с клиентами).

IP Office объединяет в себе сразу несколько устройств:

  • полнофункциональную телефонную станцию (обычная АТС и IP-УАТС)

  • платформа обработки сообщений (голосовой и электронной почты),

  • коммутатор / концентратор локальной сети,

  • маршрутизатор и межсетевой экран,

  • средства доступа к Интернет и поддержки VPN,

  • сервер бизнес-приложений (call-centre, интеграция с CRM и др.)

 IP Office  обеспечивает небольшим компаниями новый уровень работы с клиентами, предоставляя все необходимые для этого функции и приложения:

  • Различные голосовые функции (автосекретарь, запись вызовов, синтез речи, IVR, персональный номер и т.п.)

  • Единое управление всей почтой (голосовой и электронной)

  • Конференц-связь

  • Маршрутизация вызовов

  • Обработка сообщений

  • Мультимедийный операторский центр с возможностью интеграции с CRM ситемами

  • Интеграция с базой данных клиентов

В настоящее время семейство IP Office включает в себя 4 модели - 3 модели IP Office серии 400, а также Small Office Edition (недорогое и компактное решение, предназначенное для поддержки небольших узлов телефонии и передачи данных: от 2 до 28 пользователей).

Продажи продуктов IP Office осуществляются через партнеров, взаимодействующих с Avaya SMBS - подразделением решений для малого и среднего бизнеса, созданным в структуре Avaya весной 2003 года.



Copyright © 1998-2000 K&M Тел/факс: 323 9172 E-mail: info@kim.ru